Foire aux questions

Des questions sur notre logiciel de caisse mobile ?

Les questions les plus fréquemment posées concernant le logiciel d'encaissement mobile Cashmag Android sont recensées dans notre Foire aux questions.

Des questions sur notre logiciel de caisse mobile ?

Les questions les plus fréquemment posées concernant le logiciel d'encaissement mobile Cashmag Android sont recensées dans notre Foire aux questions.

J'ai plusieurs établissements, puis-je suivre l'évolution des ventes de chacun de mes magasins ?

Avec notre logiciel d'encaissement mobile Cashmag Android, vous disposez d'un espace de gestion personnalisé vous permettant d'analyser l'activité de vos différents points de vente.

Historique des ventes, factures détaillées, outils d’analyse graphique, CA, …). Vous avez la possibilité d’exporter vos données au format Excel.

Je dispose d'une tablette tactile Android, puis-je l'utiliser comme caisse enregistreuse ?

La solution d'encaissement Cashmag Android s'installe sur tous les systèmes mobiles fonctionnant sous Android 4.1 ou version ultérieure.

Vous pouvez ainsi utiliser la tablette de votre choix en remplacement de votre caisse enregistreuse traditionnelle. Certaines tablettes sont aujourd'hui complètement étanches (jusqu'à 1 mètre !) et proposent donc l'avantage d'être rapidement et facilement nettoyées.

Votre application nécessite obligatoirement une connexion internet ?

Cashmag Android sait travailler en mode hors-ligne où que vous soyez. Une seule synchronisation par semaine suffit pour sauvegarder vos données !

Puis-je connecter plusieurs imprimantes ?

Cashmag Android permet de connecter autant de points d'impression que nécessaire (caisse centrale, cuisine, bar...) en mode wifi, bluetooth ou réseau.

Puis-je connecter un TPE ?

Notre système d'encaissement permet également de connecter un TPE, un tiroir-caisse ou encore une douchette à codes barres.

Quels sont les différents types d’abonnement à Cashmag Android ?

Vous êtes libre de choisir votre type d’abonnement : vous pouvez vous engager sur 1 an, 3 ans ou 5 ans … Et pour seulement 1 euro par jour vous pouvez gérer l’encaissement de votre commerce sans engagement.

Découvrir nos offres

Une formation est-elle nécessaire pour utiliser Cashmag Android ?

L’application Cashmag Android est conçue sous système Android. Ainsi, vous disposez d’une ergonomie et d’une interface allégées et conviviales… L’utilisation est extrêmement facilitée et la prise en main ultra-rapide. Une courte formation prodiguée par nos équipes de professionnels, vous permettra de gagner du temps, d’optimiser et d’ajuster le paramétrage de l’application en parfaite cohérence avec votre commerce.

Quels sont les matériels compatibles avec Cahsmag Android ?

Cashmag Android procure une compatibilité élevée avec tout le matériel essentiel au bon fonctionnement de votre commerce : vous pouvez l’utiliser sur un POS (Android), sur une tablette et sur votre smartphone. Vous pouvez également connecter plusieurs imprimantes, un TPE, un tiroir-caisse et une douchette codes barres. Le réseau Cashmag vous conseille et a sélectionné pour vous une gamme complète de matériels de haute qualité.

Métiers compatibles

Combien de temps me faut-il pour paramétrer mon activité dans Cashmag Android

Avec l’aide de l’assistant intégré de Cashmag Android, vous créez en quelques minutes vos familles, vos produits et tarifs. Cashmag Android reconnait automatiquement, grâce au type d’activité que vous avez défini lors de votre inscription, quels produits vous intéressent et vous propose une liste complète d’articles déjà préenregistrés. Vous pouvez bien entendu, ajouter et créer des articles supplémentaires.

Il ne vous reste plus ensuite qu’à sélectionner vos rubriques et vos produits, vous saisissez vos prix et vous êtes prêt à facturer, en quelques minutes.

Si ma tablette tombe en panne, comment puis-je récupérer mes données ?

Votre matériel est en panne ? Pas de soucis - vous installez Cashmag Android sur un autre matériel et grâce aux identifiants, vous récupérez toutes vos données sauvegardées, qui sont à tout moment consultables sur le web.

Où sont stockées mes données ?

Le développement et la conception de l’application Cashmag Android sont Français. Les serveurs d’hébergement de vos données sont implantés en France et vous procurent une sécurité maximale.

Quels sont les modes de règlement ?

Le règlement se fait en un seul virement bancaire à la commande, en toute sécurité et tranquillité.

Un support clients existe-t-il ?

Avec votre abonnement à Cashmag Android, vous bénéficiez d’une assistance e-mail gratuite.

Je possède plusieurs caisses dans mon commerce, quel est le prix d’un accès supplémentaire ?

Vous devez souscrire un abonnement Cashmag Android pour chaque caisse.

J’ai plusieurs boutiques quel est le prix pour toutes les équiper ?

Vous devez souscrire un abonnement Cashmag Android pour chaque boutique.

Quelle est le nombre maximal d’articles enregistrés ?

Cashmag Android vous offre la possibilité d’enregistrer une multitude de produits ; vous pouvez gérer jusqu’à 10 000 articles sans aucun soucis. Vous avez la possibilité de passer certains articles en archive lorsqu’ils sont momentanément en rupture de stock par exemple ou encore mettre vos articles les plus vendus en favoris !

La solution d'encaissement NF525 qui s’adapte à tous les commerces

Logiciel de caisse CASHMAG Android NF525

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